淘宝人都渴望得到点击,最终努力获得转化,从而获得更多的销售额。
而很多猎师和渔夫都只看到了猎物,却忽略了养育他们的高山和大海。淘宝与人一样,各项都有他存在的意义,必不可少。
那么影响到点击、成交转化、销售额的因素,我们有没有深挖呢?下面就让我们一起学习下:
1、点击量,即流量
公式:点击量=展现量X点击率
展现量是影响点击量的点,而我更看重的是点击率。免费+付费推广展现,都可以轻松实现,尤其是付费推广。而只有展现点击率却上不去,那就是等于没有点击。
问:怎样提升点击率?或者影响点击率的因素有哪些呢?
答:点击率的影响因素(一张图就可以解释):
(1)、主图(2)、标题(3)、宝贝价格(4)、宝贝销量(5)、店铺属性(天猫/企业/集市)(6)、店铺信誉级别(7)、发货地点(客户关注的产品产地和收货时间)(8)、好评率(9)、DSR动态评分
关于主图,类目不同,受众人群不同,图片的设计也会不同。有的喜欢正反面展示图,有的喜欢突出细节的图片,有的喜欢平铺图,有的则喜欢模特图(我喜欢)。在我们没有把握的时候千万不要把自以为喜欢的当作客户喜欢的。主图,我们可以通过直通车A/Btest来进行测试(A/Btest教程百度一堆)。
关于价格,我们需要根据市场来定价,不能盲目估量的设置,这个要看自身的成本和利润,沫仙生认为至少30%的利润空间是要保证的,不多说。
除了店铺属性,其余的销量、DSR等都是可控的(你懂的)。
反倒近几年来店铺信誉倒是没那么重要了。
2、成交转化率公式:
转化率=成交人数/总UV100%
问:转化率的影响因素有哪些?
沫仙生答:
(1)、品牌知名度
(2)、宝贝销量
(3)、店内产品的丰富和完整程度
(4)、详情页整体页面的结构(卖点和差异化)及图片质量
(5)、产品的好评数和评价内容
(6)、打折优惠活动的力度(与全网对比)
(7)、客服的接待与专业性(至为重要)
(8)、店铺的好评率和DSR评分。
做好基本功,早晚都成功。
3、销售额公式:
销售额=流量X转化率X客单价
那么,流量、转化率的影响因素都出来了,客单价到底是受什么影响?
这个是最简单,也是最可控的,可以说商家占主导地位。
(1)、宝贝价格
(2)、宝贝搭配等关联促销活动
(3)、客服的推荐及关联营销
有流量没转化或者有转化没流量,这种情况好一点,最苦逼的就是没流量没转化的,那就要好好的下一番功夫了,各方面都是必不可少的。
好的基本功是成功的垫脚石。
写到这里,自己都发现要做的简直太多了,赶紧收工去整店铺。
追鹿的猎师是看不见山的,捕鱼的渔夫是看不见海的。眼中只有鹿和鱼的人,不能见到真实的山水。要见山,心要伟岸如山;要看海,心要广大若海。——《你心柔软却有力量》
作者:沫仙生电商,加微信:15854392516,加时注明:卖家网。免费送大家《各种特效图效果视频》。
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